GRUINFACOL, un compromiso con la calidad
GRUINFACOL, empresa comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, ha documentado e implementado el sistema de gestión de la calidad, mediante la norma ISO 9001 versión 2008 y programa su certificación para el mes de noviembre de este año.
El sistema de gestión de la calidad del Grupo de Investigación Farmacéutica de Colombia, GRUINFACOL, nace como una propuesta estratégica de la alta dirección, a (partir de) principios del 2011, con el propósito de mejorar cada uno de los procesos, aumentar la competitividad y evidenciar las capacidades de la organización, mediante la implementación de una herramienta sistemática y transparente que permita una gestión dirigida a satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes.
La implementación del sistema de gestión de la calidad en GRUINFACOL está enfocado a (en) la consecución de los siguientes beneficios:
• Seguir proporcionando productos confiables para la salud y con los más altos estándares de calidad.
• Ordenar, estructurar y simplificar la forma de administrar exitosamente la Empresa.
• Maximizar los recursos y minimizar los costos de la Organización.
• Implementar mejoras en el control y reacción ante situaciones como quejas de clientes, atención a nuevos proyectos, cuantificación de costos de calidad, etc.
• Posicionar una mayor confianza y transparencia ante la sociedad.
• Responder con una buena orientación (a) las necesidades de los usuarios.
• Mejorar la formación y aumentar la participación.
• Potenciar el trabajo en equipo.
• Mejorar la comunicación interna y externa.
